利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社YAOKI（以下「当社」といいます）が運営するオンラインストア「YAOKI」（以下「本サイト」といいます）において提供するサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
本サイトをご利用いただいた時点で、本規約に同意したものとみなします。
1. 本規約の適用
本規約は、本サービスの利用に関して、利用者と当社との間に適用されるものとします。
2. サービスの利用について
本サービスは、当社が提供する商品を購入いただくためのオンラインストアです。
商品の購入手続きをもって、本サービスの利用が開始されるものとします。
未成年の方は、必ず保護者など法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
3. お問い合わせ対応について
特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
4. 商品の購入
利用者は、本サイトに表示された方法に従って商品を購入することができます。
当社が注文を承諾した時点で、売買契約が成立するものとします。
商品出荷後の個数変更はお受けできません。
5. お支払い方法
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード
・代金引換
お支払い時期は、各決済方法に定められた時点とします。
6. 商品価格および手数料
商品の販売価格は、各商品ページに記載された金額とします。
商品代金以外に、以下の費用が発生する場合があります。
・送料
・支払い手数料（代金引換・決済手数料）
7. 配送について
商品は、ご注文から3～10営業日以内に発送いたします。
天候や配送業者の事情などにより、発送・到着が遅れる場合があります。
8. キャンセル・返品・交換について
お客様都合による商品の交換・返品は、原則としてお受けしておりません。
商品に不良があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合には、速やかに交換または返品対応を行います。
また、商品出荷後にキャンセル、受取拒否、長期不在により商品が返却された場合には、以下の費用をご負担いただきます。
・往復分の送料2000円～3200円（注文個数により変動）
・返品手数料330円（物流会社より請求される作業料）
・返金時の振込手数料
※送料無料でご購入いただいた場合でも、上記費用は発生いたします。
9. 住所不備・宛名不明による返送について
ご登録いただいた住所不備等により宛名不明で返送された場合、以下の費用をご負担いただきます。
・往復分の送料2000円～3200円（注文個数により変動）
・返品手数料330円（物流会社より請求される作業料）
・返金時の振込手数料
※複数個ご購入の場合でも、上記条件は同様に適用されます。
返送後、そのままキャンセルとなる場合も同様の費用をご負担いただきます。
10. 配送先情報・注文内容の変更について
出庫作業開始後に配送先情報（住所等）を変更される場合、物流会社より請求される作業手数料220円～550円をご負担いただきます。
出庫作業開始後に注文個数を変更される場合も、同様に作業手数料220円～550円をご負担いただきます。
購入者情報と発送先が異なる場合は、必ずご購入時に配送先情報の設定をお願いいたします。
11. 領収書の発行について
システムの仕様上、領収書の発行は承っておりません。
ご購入時に自動送信される「ご購入ありがとうございました」メールおよび、各決済方法の受領書等をあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。
12. 禁止事項
本サービスのご利用にあたり、以下の行為を禁止します。
・法令または公序良俗に反する行為
・虚偽の情報を登録する行為
・当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
・本サービスの運営を妨害する行為
・その他、当社が不適切と判断する行為
13. 著作権・知的財産権
本サイトに掲載されている文章、画像、ロゴ、デザイン等に関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。無断での転載、複製、転用を禁止します。
14. 免責事項
本サービスの内容について、その正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。
本サービスの利用により生じた損害については、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いかねます。
15. サービス内容の変更・停止
当社は、予告なく本サービスの内容を変更、停止、または終了する場合があります。
16. 規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
変更後の内容は、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
17. 準拠法および管轄
本規約は日本法に準拠します。
本サービスに関連して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
18. 事業者情報
販売業者 株式会社YAOKI
代表取締役 笹木 泰斗
所在地 〒140-0002 東京都品川区東品川2丁目2番4号